关于售后服务

紫芸飘雪HWZ · 发表于 2017-7-11 16:05:43

若相依不离发表于 2017-7-10 08:31
怎么会，售后有这一项费用的

你起码能指出我空调问题出在哪里才能收费吧?别你没本事看不出来还收上门费，谁做这个冤大头?

若相依不离 · 发表于 2017-7-12 07:03:49

紫芸飘雪HWZ 发表于 2017-7-11 16:05
你起码能指出我空调问题出在哪里才能收费吧?别你没本事看不出来还收上门费，谁做这个冤大头?

人家不说要加氟吗？哈哈告诉你，售后就这样！跑空了，路费是自己的！公司还会怀疑你跟客户私下收费的！所以怎么说呢！心善的一般会想办法给你做个其它维修的假单子！但不是每个人都那么善{:mocs_6:}

ys19861026 · 发表于 2017-7-12 08:13:36

前几天家里的美的空调坏了，不制冷，我直接打的总部电话，于是相关地区的售后主动联系的我，当天就预约上门了，后来查了下是主板坏了，第二天又约好时间来帮忙换新的主板，一分钱都没收而且服务非常好，还帮我把空调里面擦干净说装好了我自己就没法擦了，看的我不过意，来的两次都买的冷饮给师傅们吃，真心给赞！美的跟格力空调都是保6年，6年内有问题都是免费维修，我的空调是第五年。

加油宝贝 · 发表于 2017-7-12 09:00:03

ys19861026 发表于 2017-7-12 08:13
前几天家里的美的空调坏了，不制冷，我直接打的总部电话，于是相关地区的售后主动联系的我，当天就预约上门 ...

保修期的是这样的，我家格力保修期时也没有要钱。

ys19861026 · 发表于 2017-7-12 09:01:14

萌萌哒发表于 2017-7-12 09:00
保修期的是这样的，我家格力保修期时也没有要钱。

也可以打总部电话试试，比你直接联系修理师傅要好

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