请问共享单车的有关问题

来安，来安

大家好，请问我刚才骑永安共享单车遇到一个问题：我支付扫码后车子显示开锁成功，可当我推车时又听到语音提示该车辆有故障。我想，有故障就换一辆，可再扫码其他车辆就租不成了。请问大家这怎么办？这种会扣钱吗？如果扣，我该找谁理论？nnd你车辆有故障为什么不一开始提醒，都开锁成功了才告诉我有故障？推又推不出来，锁又锁不上，换另一辆又换不成，好好的心情被破坏了，还不知道可扣钱？

可爱的安琪

这种情况还真的没遇到过！