邮政 您能做起龙头大哥de榜样吗？

lixiang8563

邮政，本来是快递界中de龙头老大，为什么每当顾客1听到邮政，就极其反感呢？不是反映立场 拙劣不让验货，就是慢（仅指E邮宝）~！ E邮宝，很慢，太慢，超级慢~！真de是因为E邮宝全程走水陆运，不像EMS那样坐飞机，所以就那么慢吗？但是现在许多快递小单位也是全程陆运了，为什么大企业还比小单位慢呢？这个偶真de很不懂~！而且E邮宝真de很让人不放心，当偶们寄出商品之后，只显示正在发往XX，然后一0几天都不更新物流信息，打去全国客服咨询，归答却是，很差意思，偶也不清晰。为什么邮政要到达目de地才能更新物流信息呢？为什么不能像1般de小快递单位1样，1个站.1个站.更新呢？至少，这样能让顾客放心啊~！ 本来E邮宝是邮政专门为了服务taobao商家de，只对taobao商家开放de，价Money也不比普通快递便宜，为什么让那么伤心呢？从偶短短detaobao生活生计，因为邮政信息无法及时查询到、物流太慢、行内抛物线de暴力行为==，所引起de退款和顾客投诉，真是1个1个箩筐才可以装完~！ 首先，先列举1下部门最近顾客收到货后对E邮宝de评价吧~！  实在，邮政真de不比1般快递便宜，可能更贵，但是没有办法，厂商已经签了合约，人小言微，必须硬着头皮呢~！因为邮政，偶还专门为邮宝de顾客另外做了1个Excel表格，天天都查查物流信息，1有更新，偶就马上联系顾客，让顾客放心1.~！固然工作量增大了，但是至少投诉率就减少了~！ 接着列举1个有代表性顾客de聊天记实，1般良久没有收到货de顾客都会上来投诉1顿，实在假如偶是买家，一0几天还没有收到货de，偶也会投诉de，理解理解de~！  因为邮宝de慢，这个报歉工作，均匀天天偶都会做1次de~~更何况这个顾客是辽宁de，从深证到辽宁，没有1个礼拜，据偶经历，真de不能到达~~邮政啊，虽说邮宝穷1.必须在地上运输，但是也不能那么慢吧？偶要求真de不太，只要您能和1般快递单位同步就好了~~！  这个顾客de投诉，基本代表了每1次顾客愤怒与诉苦了~~!而小小de偶，必须做de必须是不停和顾客报歉，报歉，仍是报歉~~即使偶打去邮政去催，人家都说，不能确定时期到，不能查到，很差意思~~假如偶有超能力de，真de巴不得当即将商品送到顾客手上~~  至于邮政de题目，引起de退款，就暂且不说了，逝者已矣，但愿邮政能给力1.，继承努力，让偶们能对国企多1.信息~！究竟最近因为国企引起de多次意外事故，已经让大部门国民对国企de品质失去决心信心了~！olía（读：奥力，冰岛语 “加油”de意思）啊~~亲爱de国企~！
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