自来水厂的回复依然是在推诿，老百姓不接受！

千千结

来安县自来水厂：对于你们的回复，看看网友们的跟贴就知道你们自来水厂到底是什么工作态度，老百姓对你们的意见非常大。就这件事件，我表示对你们的答复不满意，你们在推辞找理由。你们召集哪些用户代表的，你有公示吗？怎么达成一致的，谁同意收取一部分费用的，请谁宣传的？这些都不追究了（我一个小老百姓也没想过去追究这些事情），现在我是主动交了600块钱，请你们来安装，这点要求不算过吧，我也没让你第二天就给我装上了吧。现在离交费已经14天了，排什么队这么久也该排到了吧。你说你们忙，那你们就应该公示你们的计划，你说需要安装的工程多就多，你说怎么排队就怎么排队，你说你贴通知我们怎么没看到。周围的邻居都是后来一户一户、或者两三户一装的，至少我们附近的邻居安装没有超过我等的时间这么久的。大夏天的没有水，让人怎么活，用水高峰的时候，我们家是放不出来水的，非高峰时间还能放一点，就用桶接，太阳能放屋顶上当装饰，洗澡烧水洗。生活实在不方便。所以现在恳请你们这周五前必须安装。请自来水厂领导给予答复和安排，也请相关部门给予监督，替老百姓解决最基本的吃水用水问题。非常感谢！！！
另外我在这里也表个态，如果这件事情在来安论坛依然解决不了，我会接着找效能办、打市长热线。我相信一定会有人帮助解决一户普通老百姓家的吃水用水问题。

甜蜜谎言

还是挖口井吧？自来水老是有问题

千千结

    感谢各位网友的支持和关心，这几天太忙，一直没上论坛，本人于7月15日（周二）上午，又去自来水厂找了分管厂长，分管厂长接待了我，说已经在论坛上回复了，在我的要求下，分管厂长带我到工程部（我记得好像是工程部，就是办理安装手续的部门）查看了排队的工程单，确实厚厚一打工程单，当然我家的单据就其中排着队呢！分管厂长考虑到夏天居民用水确实是大事，答应等工程单交到安装队后优先安排安装，正好那天接我电话的安装队的王军师傅也在。我说你是具体搞安装的，那我以后就找你喽。王军师傅很热情的答应了，并表示他们已经加快进度别的工程。在这里表示感谢。
    昨天7月18日，我打电话给王军师傅询问了一下情况，他答应我最迟22号就能安装上。令人惊喜的是，今天一早就接到了安装师傅的电话，说今天安装，后来王军师傅来了，才知道是因为别的地方工程今天种种原因不能进行，就赶紧联系过来先帮我们家安装。再次感谢王军师傅！
    看来凡事都需要好好沟通，如果一开始自来水厂的工作人员能够耐心、热情的跟居民解释，并且公示安装进度，我想每位居民都会理解的，也不至于把事情闹成这样，既影响了你们的名誉，也影响了居民的正常生活。
    最后感谢论坛老大轻风，从一开始就积极帮助我联系解决问题。已经麻烦您老好几次了。谢谢！也感谢各位网友的支持，也希望大家以后遇到什么问题都能来论坛发贴，大伙一起出出主意。