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[曝光台] 来安电信真差劲!

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[LV.1]初来乍到

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发表于 2015-9-18 10:10:26 | 显示全部楼层 |阅读模式

来安电信太差劲

   建阳南路这边电话线路陆续出现问题已经好多天了,先是峰汇那边,昨天到早上我单位的全部电话就不能使用了,直到今天仍没解决好,打电话给电信领导,领导推给客服,打电话给客服,客服说这个跟我们没关系,是政府弄的。那意思就活该我们倒霉了是吧。而整个宾馆运作都要依赖电话,没电话确实有太多不便。譬如前台电话使用不了,客人就没法预定房间,没法电话退房,造成很多矛盾,客人也是一肚子不满。我们做服务业的最怕的就是让客人不满意。还没法跟客人交代。也不知道电信怎么回事,只会说大面积故障,在修在修,到底要修到什么时候,不知道,什么原因造成的,说不清。含含糊糊只会推卸责任,太差劲!!!
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该用户从未签到

发表于 2015-9-18 10:18:13 | 显示全部楼层
这段时间好像在搞线路重新规划,大街小巷那些线路密密麻麻的 好像都要改造进入地下。我觉得是一件好事 楼主息怒,几天时间 还我们大家一个整洁的来安。
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[LV.Master]伴坛终老

发表于 2015-9-18 10:22:18 | 显示全部楼层
有借口啦。
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[LV.1]初来乍到

 楼主| 发表于 2015-9-18 11:09:27 手机发帖 | 显示全部楼层
暂时没那个办事效率就不要弄这大的工程,看着工程人员做事都急,一根电线杆前围七八个人,然后各种讨论,再然后半小时后依然没个人动手,这种效率,几天估计是弄不好喽。改造线路是好事,可是影响商家正常营业并且还照常收着费用,这就得问为什么了,电信给我宾馆造成多少损失这先不说,这到月他该收我多少钱可是一分没少啊,这种霸王制度又是凭什么呢?而且客服根本不和你解释清楚,昨天上午打电话说昨天下午就能弄好,昨天下午打电话说今天能弄好,现在打电话又说要到下午。无语了
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[LV.7]常住居民III

发表于 2015-9-18 11:48:51 手机发帖 | 显示全部楼层
要换无线的。
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[LV.10]以坛为家III

发表于 2015-9-18 12:17:19 手机发帖 | 显示全部楼层
来安电信本来就差劲!本人深受其害!果断拆机!
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[LV.5]常住居民I

发表于 2015-9-18 16:18:35 | 显示全部楼层
尊敬的客户您好,我们是来安电信客服,已看到您2015年9月18日在来安论坛上发的“来安电信真差劲!”的帖子,我们非常重视,首先给您造成的不便,向您表示歉意。因您在发贴中没有留下有效的联系方式,如您有疑问欢迎拨打滁州电信监督服务热线3010000号,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快。
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[LV.10]以坛为家III

发表于 2015-9-18 16:21:02 | 显示全部楼层
别联系电信领导,你直接拨打10000号投诉即可
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[LV.10]以坛为家III

发表于 2015-9-18 16:31:58 | 显示全部楼层
一出事,都在推卸责任,总要有人承担责任啊!
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[LV.6]常住居民II

发表于 2015-9-18 17:30:52 | 显示全部楼层
反正电信是垃圾一塌糊涂,我鄙视电信,服务态度差,交个话费都要等半天,网络差,电话打不出去也接不到,就算接到,还突然挂断,每次我都要重新回话解释一番。不知道还有没有好的一面。到期打死我都不要再使用电信了。有同感的请继续发表下去{:soso_e181:}{:soso_e181:}{:soso_e181:}
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