高手指点

奥斯卡的小马甲

账号密码忘记有好几种解决办法，你最好截图放上来，我看看是什么原因。

顾及感受

lads123456789 发表于 2016-6-19 07:25
一键还原后重新注册

还原要原密码

顾及感受

奥斯卡的小马甲 发表于 2016-6-19 10:52
账号密码忘记有好几种解决办法，你最好截图放上来，我看看是什么原因。

求解

顾及感受

奥斯卡的小马甲 发表于 2016-6-19 10:50
你应该是登陆了iCloud账户，所以导致app store账户注销不了，因为那个账号是知道密码才能注销的。
你账号是 ...

对，你说的对，就是注销不了

奥斯卡的小马甲

哦，你这是icloud账户，是苹果的云帐号，用来保护你的手机的，同时也能用来下软件。
这个帐号没有密码是无法注销的，刷机也刷不掉。
有两个办法：1.通过邮箱发送重设密码的邮件；2.通过这个帐号的安全提示问题，也就是三个密保问题找回。
这个邮箱是不是你的？如果你不知道这些基本上很难找回了，只能凑合这样用，就是下载不了新软件，除非在浏览器下载第三方的软件。

奥斯卡的小马甲

而且我注意了一下，你开了查找我的iphone，现在不知道这个帐号的密码这个手机很难搞的。
办法就是上面两个，如果你自己试着操作了解决不了，我建议你最好打苹果技术部的售后电话：400-6668800，这是官方的，从早上9点到晚上9点都有人。
你可以问问她们，因为你情况有点复杂，一句两句我怕说不明白。

还有就是提醒你一下，最好看能不能通过什么浏览器下载个第三方的备份软件，什么助手，百度云啊之类的，把手机里重要的数据，照片，电话备份一下。苹果手机的手机号码都在电话上，卡里是存不了的。万一你找不回来，哪天手机又卡了，就基本没救了。
而且记住一句，千万别刷机，刷了就完全没救了！