来安白云老庙黄金欺诈消费者

一剑封禅

本人于2013年底在来安老庙黄金购买钻戒一对，(买过钻戒的人应该都知道，钻戒都是打5到6折销售，对戒是买男戒送女戒)，我是买男戒送女戒的，购买时支付男戒4000多元，女戒标牌价2800多，两枚钻戒标牌价共计7200多元。当时销售人员说，以后可以兑换新戒，两枚戒指标牌价总和兑换新戒标牌价，不足部分另外支付现金。需要保留钻石鉴定证书和价格标牌。本处有疑问，记不得是否需要支付时的小票，我真记不得，兑换时说要。
由于结过婚后一直未戴，就想兑换一个新的给媳妇。前后兑换时店员以种种理由推脱，下面列举几条，第一，公司虽然还叫老庙黄金，但已经不是原来的公司了。第二，现在标牌价很低，指着我要兑换的7500元钻戒说，应该是一万多的，现在都标价低了。第三，如果你非要兑换，只能按支付价格4000多元兑换新戒。
本人对上述所说真实性负法律责任。本人对是否可以兑换结果无所谓，但作为一个知名品牌企业，毫无信用，购买前和购买后截然不同的销售态度不能认同和忍受。虽然没有书面协议，但销售人员在销售时的介绍，这种口头协议可以由商家单方面篡改吗？
不知道有没有跟我类似经历的朋友，对是否需要支付小票这点请指正，这点我真不记得。其它内容，无半点虚言。本人所说真实性负责。

一剑封禅

来安白云商厦老庙黄金专柜

一剑封禅

来安白云商厦老庙黄金专柜

正德

浅沫

钻戒兑换就是麻烦，讲来讲去就是让你多加好多钱。还是黄金省事明码标价。。。

一剑封禅

购买时说好的兑换规则，不兑现就是欺诈行为。一点诚信都没，，，不是说非要兑换，连大商场大品牌的专柜都不讲诚信，百般刁难，真让人寒心……

水云轩主人

老鼠洞里倒拔蛇，你懂得。

浅沫

水云轩主人 发表于 2017-3-30 10:50
老鼠洞里倒拔蛇，你懂得。

好贺怕人哦

三飞

诚信为要

水云轩主人

浅沫 发表于 2017-3-30 10:52
好贺怕人哦

不出去旅游啦？