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注册时间2017-4-26
最后登录1970-1-1
参加活动:0 次 组织活动:0 次 签到天数: 2 天 连续签到: 1 天 [LV.1]初来乍到
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招聘信息
单位名称: |
滁州扬子新材料科技有限公司 |
职位名称: |
客服 » 客服专员/助理 |
学历要求: |
不限 学历 |
工作性质: |
全职 |
工作经验: |
不限 |
性别要求: |
- |
专业要求: |
- |
年龄要求: |
20-30 |
招聘人数: |
10 |
薪酬: |
2500 元 |
工作地点: |
县开发区 |
单位地址: |
来安县裕安西路29号 |
联系人: |
季总 |
联系电话: |
点击查看 |
1. 负责订单接收、查对库存、确认需要生产的数量,编制生产通知单,经审核批准后,发给相关车间内勤或主管进行生产;跟踪生产进度,保证交期;
2. 负责顾客售中、售后的服务,解答顾客提出的问题和要求,及时回收不合格品;对于经常性出现的不合格,原因属于顾客方的,及时沟通,对策解决;
3. 根据顾客订单需求,查核库存量,协同车间制定排产计划;制定生产通知单,经部门主管审批后,交给相关部门主管,保留签收底联备查
4. 跟踪监控生产进度和交付进度,确保按时交付;
5. 在与财务、业务对帐无误的基础上,每季度或半年与客户对帐并保存其对帐单
6. 每月与库管、业务员对账,发现问题及时纠正
7. 负责客户满意度调查;客户的相关信息、客户信息的反馈、质量投诉反馈、处置 、整理客户档案;
8. 完成上级交办的其它各项工作任务
任职要求:
1. 性别:不限;
2. 年龄:20-30岁;
3. 学历:中专以上,大专以上优先
4. 培训经历:统计知识、产品知识
5. 业务素质和能力: a. 具备良好沟通协调能力; b. 能够熟練使用办公软件; c. 能够熟练掌握处理复杂问题的方式和技巧。
单位提供中餐,每周休息一天,工作时间:8.30-17.30 (8小时)
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