谈谈在家宁医院体检的经历及感受

灵犀一指

以前虽没在家宁医院看过病，但经常看到家宁医院的新闻。前段时间家宁医院入选全国县级医院前三百强，名列全国非公立医院139位。护士节当天又举行大型义诊活动，对家宁医院印象很好且期待很高。

正好在来安论坛上看到家宁医院体检的套餐，母亲节当天就带着母亲去家宁医院作了体检。我和母亲每人花了800多元，她选的是套餐，我因为之前办了体检卡，所以只能做单项检查。

此次体检印象最深的就是服务态度很差。首先说体检中心吧，我去咨询的时候，有金禾公司和一些学校的老师咨询体检的事，很多企业职工不懂很正常，但是问的时候体检中心接待人员有些爱理不理的。我咨询体检项目的时候，接待人员也是说话很冲，比如说:“我问你做什么体检”之类的。拿一个体检套餐的单子给我们自己看，没有任何的指导和解释。B超室负责排号的，也是这样，对前来咨询的人爱理不理。我在里面排号的时候，有个女的问是不是在这里排号，前后问了三四遍，那个排号的女的也没回答，最后我告诉了她。态度最差的要数抽血化验领结果的窗口，一般当天上午十一点之后才能拿结果，我在等结果的时候发现每一个去找单子的人都要被这个窗口的女的冲。看起来年龄不是很大，应该不是更年期。

其实并不是每个科室服务态度都很差，做C-14的胃镜室、做胸片的放射科、心电图室服务都还不错。胃镜室那个女的态度特别好，一点都没有不耐烦，点个赞。这就是差别。

来安家宁医院

感谢各位对我们医院的服务给予宝贵的意见，我们会及时督查相关科室，提高我们的窗口服务水平，以优质舒心的服务为全县人民送去健康{:mocs_24:}{:mocs_24:}{:mocs_24:}
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古德拜额

      接受服务的体验认知各人不同，情绪这个东西很难说清楚，也许服务人员当时带着不良情绪上班，也许接受服 务的人当时情绪不佳。
      总体来说，家宁医院的服务态度、服务水平在来安还是一流的，多一点建议，多一点理解，多一点支持，让民营医院办的更好，毕竟我们挣钱花钱的一个主要去处、心身慰藉是医院，有一个好的医院，对于我们普通老百姓来说简直太重要了。
      家宁医院招聘工作人员的首要条件应该是服务意识、服务态度！对于没有服务意识、服务态度恶劣的工作人员，即使医技再高也要辞退！你不砸掉他的饭碗，他就败坏医院的名声，阻碍医院的健康长足发展！

水云轩主人

服务窗口，态度很重要。相信家宁医院一定会引起重视。

无剑

c14态度不错

孙爱爽

医院快实行评分制，让患者和来看病体检的人给她打分。十二分制。他服务就好了，不然扣十二分，叫他什么医生证，护士证重学。扣她工资，再曝光。看她好不好！
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一介布衣

医院是窗口服务行业，服务态度代表单位形象

友琴快乐

家宁医院要重视一下！得到一个好口碑不容易。
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相识就是缘份

看病最好公立医院，服务水平不好可以投诉。
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无剑

来安家宁医院 发表于 2018-5-15 22:35
感谢各位对我们医院的服务给予宝贵的意见，我们会及时督查相关科室，提高我们的窗口服务水平，以优质舒心的 ...

做全胸片要求上衣全部脱掉，板子上还留有上个人的一身汗，我贴上去还滑溜溜的，晕！希望能改进一下。