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物业服务是购房时要重点考究的对象，它直接决定着今后的生活质量与居住舒适度。除了环境卫生、安全等都是小区物业的职责，那么物业还有哪些其它方面职责？本文催天下小编为大家介绍一下物业职责义务与房屋售后的区别。 1，但有时候业主在房屋的使用过程中，,墙壁返潮，地板开裂，马桶堵塞，地暖、中央空调故障；房屋结构与设计图纸不一致，小区绿地规划比承诺面积小…… 首先，物业公司提供的物业管理，是受业主委托，对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行的管理，不涉及到业主专有物权。 哪些是专有物权呢？简单来讲，入户以内的、不与别人家连通共用的东西都属于专有物权。 按照相关住宅管理办法，商品房专有部分损坏，一定期限之内（如防水5年，设备管线/装修2年）属开发建设方维修，期限之外则需要业主自己维修（购房合同中有明确时间规定除外）。 但为了方便业主生活，大多物业公司还是会贴心地在小区内提供入户维修的专项有偿服务。 2，房屋买卖和物业管理属于两种不同的法律关系，物业服务≠房屋售后。 对于户型结构、绿化面积、小区功能规划等与开发商购房合同中约定的事项，物业公司并不是故意要“选择性失忆”，而是真的不具有相应的处理权限和责任义务，只能在业主与开发商中间起到沟通协调的作用。 3，关于建筑物公共区域的保养与维护工作，也有不同部分的权责归属区分。 比方说电梯的维保。一般电梯供应商由开发商选择（合同另有约定的除外），人为原因的电梯损坏，由损坏者本人承担维修责任；非人为原因的电梯损坏，则需要联系维保方，动用业主缴纳的维修资金修理。 物业的工作事无巨细，囊括了社区的方方面面，在与开发商权责的区分上，难免容易让业主产生误会，找错对象。而业主正确地了解社区事务的权责归属，则有利于问题更及时、有效地得到解决。 从物业方来说，就算事情确实“不归物业管”，也应在职责范围内尽力地做好沟通配合工作，为业主提供必要的协助。 以上就是物业职责义务要明确，物业服务不是房屋售后的介绍，业主也不能因为与开发商之间的矛盾拖欠物业费，在物业管理活动中，需要我们熟练掌握物业管理知识，和业主真诚沟通，认真工作，用心做好服务，化解矛盾，满足业主的需求，避免减少不必要纠纷，提高物业收费率。催天下是一家物业费收缴综合服务商，应用智能化大数据，通过系统平台的催缴物业费服务三部曲（主动缴费、自助催缴、委托催缴），有效提升物业管理费的缴费率。催天下与物业管理机构合作，通过大数据分析，为物业管理机构进行满意度调查分析、提出改善物业服务建议等，为物业企业提升管理能力，为业主提供更亲民、接地气的服务，提升业主满意度。
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