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为什么同样的线路会价格低?因为这种团把导游和司机的收入给剥削掉了,司机和导游相当于在赌博,他们的付出是没有合理的体现的。但是,他们是不可能白干的,之所以愿意赌博,是因为这样可能会赚到更多的钱。那怎么赚呢?当然是要引导游客进行二次消费,主要体现在定点购物和参加自费。大部分的游客都已经或多或少地了解到,这种消费是有问题的,基本上不会去消费。如果游客参加那种团而不进行额外的消费,导游和司机就没有收入。没有收入,就是赌博赌输了,你能指望一个赌博输了的人,对你还有什么好的笑容及服务吗?
旅游是一种特殊的商品,价值体现在精神上的感受,而这种感受来源于导游精彩的讲解以及司机热情的服务。我们常说,江山美不美,全靠导游一张嘴,导游是旅游业的灵魂。但是,当他们在你们身上赚不到钱的时候,你想想,他们会为你提供优质的服务吗?这个灵魂人物还会有兴致为你说学逗唱,为你排忧解难吗?你甚至可能还要受他们的气,看他们的白眼。这样的情况,你的这次旅游就是失败的了。
品质旅游的司机和导游,是给够车费和补助的,他们的付出是有合理的体现的。价格高,有一部分原因也是在这里。他们的付出得到了合理的体现,会尽心尽力地为你服务,不会去欺骗你,你就有可能得到一个完全的旅游感受。
还有一个,其他人的线路上,有许多的自费项目,这也是一个消费陷阱。品质旅游的行程,是丰富多彩的,包含了其他旅行社线路中的一些没有的项目,所以比别人价格高这也是一个原因。当然有的朋友说可以不参加自费,但是同样的一个团队,有人会参加,有人不参加的情况下,到时怎么办?导游为了生存,当然谁愿意消费,就会对谁好,而不参加自费项目的游客,必须要浪费时间无奈地等待,这就是一种不公平。品质旅游要做的就是一种公平。
当然,真正的品质旅游并不反对购物,但在品质旅游中,购物将作为一种服务提供给游客。品质旅游会安排对购物有兴趣的游客,相对公平、公正的场所购物,或者是介绍大家去当地大型超市,那必须是价格和质量必须都有保证的地方。而且基本上是利用行程外的时间,比如说晚上或自由活动的时间。那么为什么要考虑安排在行程外的时间呢?因为无论我们要推荐的商品有多好,但对于那些对购物一点兴趣都没有的人来说,他们就将是在浪费时间,这也是一种不公平,就是不品质的表现。
品质旅游的利润来源于合理的团费,而不是象其他的线路,用低价把游客吸引进去,然后再想办法引导他们消费。而消费的商品,在质量和价格缺乏监督的情况下,这种引导消费就成了一种欺骗。不管游客在物质方面是否上当受骗,但他们的心情一定是会受到影响的。但明明知道被人骗,却还要忍气吞声,这不是花钱找罪受吗?这难道不是降低自己的人格吗? |
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