我就是睡马路！也不会在住加州酒店！来安怎么会有这样的商家？

半塔好乐迪KTV

回乡人

回复 68# wenwu


    感谢这位网友支持和建议！其实加州这样的做法真的很欠妥！给所有的客人感觉是谁要是住他家，你要是投诉他他知道你的身份信息好像要追捕你的感觉！何况在他看完你什么时候入住登记的身份证信息，然后有点半威胁人的感觉，让人感觉很不舒服，也许他们没有这个意思，不知道各位网友如果遇到这样被商家公布个人信息会有什么感觉呢？

乀放肆de笑

那就去成郢水库吧

陌生路人

这样的商家还是要多曝光，不好就要提嘛，不提人家自己不知道，以为自己做的是最好呢！
建议论坛弄个商家黑名单出来，大伙把服务不好，诚信差的都给拿出来晒晒！

芳芳静心

貌似他家生意挺火的呦

果果丁丁

是滴是滴，我上次带我家宝宝去吃牛排，宝宝要上厕所，我把服务员找来，跟她说，我带宝宝去厕所，东西不要收，服务员说，好的！等我和宝宝从卫生间出来，桌子抹的干干净净，我找来服务员，不是说好了不收的嘛，好几十块一份呢，服务员说，不是我收的，废话，你都跟我说了不能收，我干嘛还收{:4_140:}，我成废话了！！！我还特地把宝宝的衣服搭在沙发的后面，以示这里人没走，总不能让我把包丢那吧，说到丢包，如果包丢那了，估计服务员就不会收桌子了。。。。是我错了~~~~{:soso__9900340347129383000_2:}

来安俺回来了

说实话、字太多

晒了你的阳光

看来加州的口碑不怎么好哦

本书无句号

LZ不要在一件別扭的事上糾纏太久。糾纏久了，你會煩，會累，會神傷。實際上，到最後，你不是跟事過不去，而是自己过不去。再说“加州阳光”三番几次诚恳道歉，有必要？至于吗？

不动声色

回复 61# 加州阳光


    三两点建议：我只说领导。
     中层领导很重要，经理级别的必须有一定的能力，如果能力不强，那就看他是不是认真负责，笑脸暖语对人。
                      1 ，对顾客态度冷淡的，言语不善的，  必须换人。这个不用讲，你懂的！
                      2，对员工态度恶劣的，总是高高在上的，换人。 骨子里看不起人的人，很难改过来的。
                          只有拿员工当自家兄弟姐妹，他们工作起来才积极，才会认真负责，才好管理。见到领导的笑脸，他们会把笑脸带给顾客。（有时一句赞赏的话能让一个，员工兴奋地认真工作一天，你信不？）
                      3，不能正确解决与顾客纠纷的，有损自家影响的，换人。俱备一定的沟通能力和解决问题的能力。
                      4，值得信认的中层领导要有一定的实权，在有些方面敢跟你老板讲“不”才行。傀儡是办不好事情的。
                      5，花瓶要有一个，要有良好的交际能力，但权力不能大，最好不参与管理。你懂的。

                      一个真正有能力的老板不是他每个方面都有超强的能力，他只要做到一点就行了，会用人！

                     个人管理愚见， 讲错了就当没看见。