曝光一下申通的服务，请大家注意了！

aichimeizi · 发表于 2011-3-2 09:33:33

不过申通的经理人还是不错了，经过后来的交涉经理说是罚了这个快递员50块钱，也把件给送来了（还是那个态度不好的快递人员来送的，他的表情跟他跟人沟通的语气是一样的）。

如果罚款能改变员工对顾客的态度，所有的公司都会这样做，还是希望申通的经理做个系统的培训吧！这些快递员代表着公司的形象，不能因为某些员工的态度影响公司的业绩。

劲升 · 发表于 2011-3-2 10:12:44

现在都是牛人

没什么 · 发表于 2011-3-2 10:13:47

申通的查询信息录入的比较及时，不像中通、圆通货都到下一站了，才录入到网上。

aichimeizi · 发表于 2011-3-2 10:19:36

又有什么用呢！服务是他们的脆弱点~~~

桥头旺 · 发表于 2011-3-2 10:22:26

生意难做啊。。。。国民意识越来越高。。。

雪山 · 发表于 2011-3-2 11:06:05

申通的态度应该还可以的，我和他们打了很多年的交道，沈经理人很好的，他们应该是来安做的最早的，也是做的最好的，我个人认为啊~可能是因为他们那会换人，有新手，也希望他们要注意这个问题啊，别对老顾客服务好，新的，小的客户也要服务的更好，申通公司就会更好~~

aichimeizi · 发表于 2011-3-2 11:49:53

用申通也有好多次，一直都觉得还可以的，但这个人不知道是什么原因态度非常差。
经理的态度好但他必定不是送快递的啊！

小志 · 发表于 2011-3-2 13:38:03

可以看看我的网店，现在基本只有一种货物，以后会慢慢添加上去的。我是本来安的，不要你们运费。
xiaozhi8.taobao.com

心痛了又如何 · 发表于 2011-3-2 13:58:23

他冲你发火，你也冲他发火呗

aichimeizi · 发表于 2011-3-2 15:19:11

回复 19# 心痛了又如何

晕~~~

[曝光台] 曝光一下申通的服务，请大家注意了！

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