电信你能不能不忽悠老人？（已解决）

龙行天下 · 发表于 2012-2-2 01:20:14

本帖最后由龙行天下于 2012-2-3 19:11 编辑

前不久，家中一老人因电话机有问题，就到电信大厅去咨询电话机的事，没有想到大厅的服务人员向老人推荐了什么月租18元的什么无绳电话（不懂这个电话怎么称呼的），老人一时兴起就和忽悠的服务人员签了所谓的两年合同，现在老人使用了这个话机感觉不如以前的，想来退，电信以所谓的签定了什么合同，不给退。这样的电信你还能信吗？电信我拿什么相信你？想知道这样不合理的合同能取消吗？

溪边竹人 · 发表于 2012-2-2 07:32:37

不能取消。呵呵，不是我的意思。

逃夭灼其华是我 · 发表于 2012-2-2 07:58:23

还是硬着头皮等两年结束吧

xufei1009 · 发表于 2012-2-2 08:43:20

你以为是淘宝啊，7天无理由退换货！

laian新闻 · 发表于 2012-2-2 08:43:31

事实上电信人员有掩盖顾客知情权的嫌疑望能改进。理由：我们去办业务时很多敏感的东西不会被提到，比如两年合同问题等，

来安汊河 · 发表于 2012-2-2 09:03:16

无线座机实际上还是很好的，如果使用中有什么问题可以向10000号反映呀，论坛不是也有来安电信的发言人么！

生命力 · 发表于 2012-2-2 14:28:38

我父亲也遇到过此类事情···无语

佛缘 · 发表于 2012-2-2 21:38:16

无语！干嘛要每月18元？老人有那么多电话？明显是套你两年。

龙行天下 · 发表于 2012-2-2 22:17:05

本帖最后由龙行天下于 2012-2-3 12:32 编辑

这样就是绑定消费，现在不想用这样的所谓的套餐，这种无绳电话是免费的，因质量问题已经在你们大厅换过一个电话了，现在接听电话还是不正常的。给老人带来了无畏的烦恼，老人签了合同都不知道是多长时间的。

啊松 · 发表于 2012-2-3 08:08:28

和气生财。互相宽容、包容、理解

[曝光台] 电信你能不能不忽悠老人？（已解决）

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