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楼主:何员外 - 

[焦点话题] 去家宁医院吊水该注意事项!!!

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[LV.7]常住居民III

发表于 2012-3-2 08:41:45 | 显示全部楼层
是呀,收费的人员素质太差,每次去缴费都板着个脸像欠他钱似的。建议实行顾客打分 竞聘上岗,这样才能提升你家宁医院的服务档次。
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[LV.6]常住居民II

发表于 2012-3-2 10:17:44 | 显示全部楼层
健康最重要,医院———— 恐怖的地方~
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[LV.1]初来乍到

发表于 2012-3-2 10:45:41 | 显示全部楼层
回复 1# 何员外
      楼主你好!首先感谢您对我们提出宝贵意见,您所提到的内容经我们调查确实存在,首先对您及您的家人带来不便表示深深的歉意,同时我们也对相关的责任人员做出相应的处罚,今后我们会注意工作中的每个细节,尽力做到准确无误,在此也对关心爱护理解我们的广大网友表示深深地谢意。
同时回复9楼“爱然”先生,我们知道你是县医院的中层干部,我们都是同行,彼此也相互了解,请不要恶意诋毁,要知道,在诋毁别人的同时,其实也降低了你自己的形象,发生错误不是每个人都可以避免的,难道你们县医院就没有出现一丁点错误?自己想想吧.......
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[LV.1]初来乍到

 楼主| 发表于 2012-3-2 11:16:25 | 显示全部楼层
本帖最后由 何员外 于 2012-3-2 17:49 编辑

家宁医院,你们拿出的这种态度,我再说什么反而显得我得理不饶人了。但是,无论你们对责任人作出何种相应处罚还是没有处罚,那是你们内部的事。我想说的是这些收费人员以后在窗口服务时候,能不能多点责任心并让患者感觉不是来乞讨的呢?处罚只是手段,教育才是目的。

既然是回复我的问题,就不要在回复我的同时再同时回复别人,这是最起码的一种素质。想回复别人,就重新开帖回复。好比请客吃饭,与你并不熟悉,顺便喊你去,你愿意去么?自己想想吧......
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[LV.2]偶尔看看I

发表于 2012-3-2 12:13:33 | 显示全部楼层
向卫生部门投诉,偶尔一次可以理解,三番五次的就是深层次问题。。。。。
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[LV.1]初来乍到

 楼主| 发表于 2012-3-2 17:43:35 | 显示全部楼层
无语了,崩溃了,小孩上午去吊水,中午回家听老妈说收费处的又多开一瓶药。收费处这次换理由了,变成处方上写的2看成3了,我对此表示非常怀疑,怀疑这位收费人员是不是也上论坛看到这个帖子了!家宁医院,你们上午整改的好,效果太明显了,直接整到患者头上了,还是现的。我个人佩服的是wu体投地!家宁医院,我怕了,我错了,我删帖行不?我重新开帖公开向你们道歉行不?行的话以后别开错、开多药行不?
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[LV.9]以坛为家II

发表于 2012-3-2 19:36:13 | 显示全部楼层
这个问题需要想领导投宿啊``是出错 还是故意的??
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该用户从未签到

发表于 2012-3-2 21:49:53 | 显示全部楼层
建议大家抵制家宁医院。。。。。。。来安的同胞们
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[LV.6]常住居民II

发表于 2012-3-2 23:56:57 | 显示全部楼层
强烈抵制 家宁  县医院   中医院   
大家都去南京  滁州看病吧!
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[LV.5]常住居民I

发表于 2012-3-3 12:29:40 | 显示全部楼层
其实再怎么投诉都无用,粗心的人总会出错,每天发票上都有收费人员的姓名,出错一次让她们当面道歉,亲自去退钱换药,不要患者跑路,多环节核对,保证最后一个环节用到病人身上不错,这才是主要的。钱可以收错,药不能用错,万一药错了,损失的是钱也弥补不了的,不是吗?
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