本帖最后由 龙沙快雪 于 2012-6-3 07:11 编辑
乘车日记 1984年04月13日 下午接到上级命令，要我立即赶赴北京军区保卫部受领任务（我是团保卫股长，相当于县公安局长），令我即速去辽宁海城处理一宗命案后续工作。 我闻风而动，带上必需用品，携五四式手.枪.一支，子弹八发，迅速登上北京吉普，沿着赤沙公路，翻山越岭，一路颠簸着向怀来县沙城火车站急驰而去。 当我赶到火车站时，已是夜幕降临，灯火闪烁。虽是春风时节，朔风照旧强劲地扬起飞沙，让人只能眯缝着眼行走。 这里顺便提一句，这沙城就是唐代大诗人李白《北风行》一诗中描写的“燕山雪花大如席，片片吹落轩辕台”的地方。轩辕台就是河北怀来。风能把那么大的雪片纷纷吹落到轩辕台，由此可见，这里的风雪是何等的威猛而恐怖。 因出发前电话预订了车票，所以，人到车站后，及时乘上直达首都的45次列车。当我的脚刚跨进车厢，立即被车内那种井然有序，礼貌待客的良好氛围所感染。只见清一色的女乘务员，象蜜蜂一样，不停的忙碌着。旅客的行李被整齐的排列在行李架上，车厢地板被擦拭的彤红锃亮。立体声轻音乐在耳际款款萦绕。众旅客表情怡悦，气氛和美，诚然客至如归。 我带着好奇的口吻，向同座的一位老者询问，此车何以如此服务高质量？老汉眯缝着眼，神秘的看了看我，反问我说，同志，你敢情是头回坐这趟车吧！我说是的，可这话怎么讲？老人重新正了正身子，用一种略带几分自豪的口气对我说，这趟车是由“三八女子包乘组”服务的，从车长，司机到乘务员，都是女子。在京张线上跑了多年啦。服务质量真个是过得硬。凡是坐过这趟车的人，没个不说好。欧！原来如此。我听了这位老同志一番赞誉后，肃然起敬。重新矫正了一下视力，下意识地注视着一位正在忙碌的年轻女乘务员。看上去她不个二十多岁，身着得体的制服，白析的肤色，亲切的面容，适中的身材，加上她那轻盈，娴熟的服务动作，瞬间子给我留下了一个难以忘却的定格镜头。只见她一会为旅客提壶续水，一会为困盹的乘客哄斗小孩，一会又殷勤搀扶老人如厕。她的举止言行深深感动着每一位乘客的心。人们不时向她投以满意，赞许和敬佩的目光。 列车在夜幕中驰骋，有节奏地发出车轮与铁轨接缝磨擦发出的咣铛，光铛声。车厢内的乘客有的在聊天，有的在打牌，有的在打盹，有的在给孩子喂奶，有的在吃面包克瓜籽，有的漫无目的的凭窗看车外夜景。这时，列车播音室传出评选红旗车厢的倡议。紧接着列车长笑容可掬的来到我所乘坐的第七号车厢，向乘客征求意见，经过少许时间的酝酿评选，七号车厢终于夺魁。在乘客们热烈的掌声中，一面“文明车厢”的锦旗豁然挂到了七号车厢内。大家交口称赞，引以为荣。有的旅客兴致勃勃地取过意见簿，留下自己的赞美之言。 我也按奈不住激动的心情，拿过意见簿，挥笔写下四句评语：“笑脸相迎春意浓，客至如归与家同。当今女子真能干，岂疑巾帼出英雄。”（假如北京铁路局资料库，还保存着这本意见簿，那里边的某一页必定有我的字迹）。列车在崇山峻岭中欢快地飞奔，“三八女子包乘组”的文明服务之风，必将伴随着旅客传向祖国的四面八方。
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千斤顶
