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[曝光台] 原来真是这样的,来安电信服务真的很差!

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[LV.10]以坛为家III

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发表于 2013-4-30 06:51:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
原来真是这样的,来安电信服务真的很差!
我用的包年用户,3月份电话提示我费了,停了我的网络,我去营业厅,说我电话捆绑的,欠费40,实际上我电话只用了二三块钱,服务员告诉我那是因为“没有调”,还说要想开通网络先交了这40元。我一年的电话费也不到40呀!交吧!4月份,电话又提示我费了,没等停网络,我去营业厅,说我电话捆绑的,又欠费40,实际上现场查我的帐户上还有45元呢,服务员告诉我那还是因为“没有调”,这次我没让我再交费,说帮我调。第二天,电话又提示我费了。无语了。
昨晚我的网又停了!同样的原因!
杜局,能不能让你的员工敬业一点,多为用户考虑呀!你的用户就是这样转向移动的吧?
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[LV.9]以坛为家II

发表于 2013-4-30 07:28:53 | 显示全部楼层
很正常。。。。
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[LV.8]以坛为家I

发表于 2013-4-30 08:38:23 | 显示全部楼层
你求错了,好像杜局已经调走了。
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发表于 2013-4-30 09:06:54 | 显示全部楼层
电信不是一般的黑
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发表于 2013-4-30 14:56:37 | 显示全部楼层
我都没有听大明白,不过还是希望楼主早日解决此事,换个好心情
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[LV.2]偶尔看看I

发表于 2013-4-30 16:22:17 | 显示全部楼层
电信就是这样呀!又不是一天两天这样了!
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发表于 2013-4-30 19:16:22 | 显示全部楼层
我都麻木了,就等合同到期不用电信了...
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[LV.2]偶尔看看I

发表于 2013-4-30 21:39:02 | 显示全部楼层
电信=?{:soso_e180:}
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[LV.10]以坛为家III

 楼主| 发表于 2013-5-15 10:05:17 | 显示全部楼层
来安电信,你真的不是好鸟!昨晚又停网络了!依然是“欠费”,可我的帐户上还有45元呢!
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发表于 2013-5-16 21:44:11 | 显示全部楼层
你这算不错的了,提到倒头电信我气就不打一处来。我家原来的电信宽带是包年的不限时,竟然还提示我欠费给停了,去营业厅查,非讲我用超时,我要求提供明细,电信的人讲他们营业厅提供不了,让我自己上网查,无语,我哪会查啊。后来又讲是我家猫不关导致的。而且不止我家是这个情况,我有个朋友也是,他家那个是一个月200多个小时那种,月月都多扣钱,一查就讲他超流量,正常有工作的人也就晚上上上网,一天怎么也用不了7个小时吧,查详单也查不出来。反正遇到这种情况,你要么去营业厅撒泼,要么交钱认倒霉。
幸好现在移动有宽带了。不然给电信一家垄断还不知道怎么恶心人呢。
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