以苍南城管为鉴 改进城市管理工作

城管执法大队

          4月19日，浙江温州苍南县，城管执法时与一名拍照的群众发生冲突，随后引发群众围堵城管执法车辆。冲突过程中5名城管工作人员均被打伤，其中两人休克，伤情危重。

     4月21日下午，来安城管执法大队在五楼会议室召开全体执法队员会议，会议安排了中队、部门分别扮演了苍南事件中的群众、被打城管、打人者、商户、围观群众等角色，大家就临仿各类角色的心理活动，并以当事人身份在会上进行发言。

     最后，大队负责人就大家对该事件的讨论进行了总结：一是城管执法的工作界面是开放的，直接面对城市管理的日常冲突，易受社会多种情绪影响，要学会合理控制个人情绪，文明执法。二是执法时要尊重执法对象，减少与执法对象的摩擦。三是坚持执法程序合法合规，对于违规经营户要通知三遍以上，开具法律文书，摄像取证。只有合法合规才不会畏惧群众拍照。四是执法遇到突发事件时应沉着冷静，避免因小事酿成大的群体事件。五是加强队伍间的协调协作，严禁动手打人，同时加强自我人身保护。六是加强城管宣传工作，拉近管理者和被管理者间的距离。

轻风

来安城管执法大队最近几年的工作得到了广大市民的认可，希望能够再上一个台阶，让城管成为市民心中最尊敬的人

平民老百姓

相关部门应该重视了，不能让此类事件在来安上演了。
为被打的“城管”祈福！！！！

深蓝小样

应该不要让所有压力都让城管来承受

小黑黑

其实所以事都不能偏见。。

再别康桥

很沉重，希望能够让更多的人反思！给城管执法行业一个全新的认识！

那一年人和事

以铜为鉴，可以正衣冠；以古为鉴，可以知兴替；以人为鉴，可以明得失。

有来有往

和谐社会，文明执法。

我爱城管

互相理解

天与地1966

城管也不易。管理严格容易与商贩发生矛盾，不严吧工作不作为。