质问白云的服务态度！！！！！！！！！

青龙123456

今天中午去白云买牛奶， 买时营业员没说话，付钱时看到别人买的和我们一模一样的牛奶，还有个玻璃碗赠品，我就回头去问买牛奶的专柜，她说没有增品，我说别人怎么有的，她支支吾吾的说是上次欠别人的，这根本不是理由，我想起来了那个人买牛奶有赠品的是白云自己人，我说一样的钱，东西、态度都不一样，这牛奶不要了，营业员理都不理就把我们牛奶拿到货柜上了。
请问：
1、如果这种牛奶真没有赠品，那为什么自己人就可以有赠品。
2、赠品都是配套的，她额外送人的赠品哪里来的，那一定是克扣顾客的了。
   以前就听说白云会这样，你付钱时问收钱的人要赠品，她就给，顾客记不得不要，她们就不给，自己留下，看来是真的。不是看中赠品，而是一样的钱，东西不一样，态度不一样，这就是白云的“顾客高于一切”吗？我看是白云自己人高于顾客吧？

大笑江湖

以前我也遇到过，买牙膏，送个小玻璃罐，付钱时忘了要，结果没给，出大门想起来了，去要，说给了，给她自己了吧！

水云轩主人

那就是一个火坑啊。

JackDiors

涂老板也是从最底层的街边贩子发家了，可惜现在的他已经忘记了这一点。

家住来安

当官就能贪大的了，她们就贪这点便宜跟营业员较什么真，

半个塔人

Sagittarius 发表于 2012-9-2 12:22
涂老板也是从最底层的街边贩子发家了，可惜现在的他已经忘记了这一点。

应该说他没有忘本.路边小摊贩靠的是什么？？

oarg1749

白云的部分楼层主管或者售货员会做这样的事情

家有拙儿

有赠品的牛奶和没有赠品的牛奶，虽然品种是一样的，但有时候日期是不一样的。而且也的确有欠着赠品，以后有了再还的，即使是白云自己人赠品也不是可以随便拿的，这是会被开除回家的，谁会因为一个小赠品而犯傻呢。白云的东西做活动时，有赠品都有显眼提示，并不是说你要了才给不要就会被私吞的，如果那样不如不做提示直接把赠品私吞不是更简单吗？

xene9028

白云服务真的不敢恭维，特别是有个挺壮的男人，听说是老板亲戚，说话口气大的不得了，态度恶劣，有天他倒霉了，就再看他得胜吧

太阳雨-露

家有拙儿 发表于 2012-9-2 14:35
有赠品的牛奶和没有赠品的牛奶，虽然品种是一样的，但有时候日期是不一样的。而且也的确有欠着赠品，以后有 ...

牛奶赠品，据我观察，是离有效期很近的才配赠，也是做活动是有的。